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IT Supporter (m/w/d) - 100%

Unbefristet · Hybrides Arbeiten · Eintritt nach Vereinbarung

Sie lösen gerne technische Probleme und schätzen den direkten Kundenkontakt? Bei TRIA erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenfeld: vom Support einzelner Arbeitsplätze bis zur Betreuung von Servern und Netzwerken. Sie arbeiten im Homeoffice, im Büro und direkt bei unseren Kunden vor Ort.​

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist erwünscht, aber keine Voraussetzung. Wir freuen uns sowohl auf erfahrene IT-Fachpersonen als auch auf motivierte Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger mit soliden IT-Grundkenntnissen.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen und Störungen – telefonisch, per Fernwartung und vor Ort

  • Analyse und Behebung von Problemen mit Hard- und Software

  • Einrichtung, Installation und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten

  • Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen sowie Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender

  • Betreuung und Wartung von Servern und Netzwerken

  • Mitarbeit bei IT-Projekten und der Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen

  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und technischen Lösungen

Das bringen Sie mit:

  • Technisches Verständnis, Freude an der IT und eine strukturierte Vorgehensweise bei der Problemlösung

  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift: Sie können unsere zweisprachigen Kunden in beiden Sprachen sicher betreuen, insbesondere auch am Telefon

  • Eine zuverlässige, serviceorientierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

  • Interesse daran, sich in neue Technologien und unterschiedliche Kundenumgebungen einzuarbeiten

  • Führerausweis der Kategorie B

Das erwartet Sie:

  • Eine unbefristete Anstellung mit einem Pensum von 100 %

  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice, Büroarbeit und Kundeneinsätzen

  • Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wert auf einen offenen, unkomplizierten Austausch legt

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in unterschiedlichen IT-Umgebungen

  • Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, Lösungen von der Analyse bis zur Umsetzung zu begleiten

  • Ein breites technisches Tätigkeitsfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse einbringen und vertiefen können

Interesse?:

Senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an info@tria-solutions.ch. Teilen Sie uns gerne auch Ihren möglichen Eintrittstermin mit.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

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TRIA Solutions

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